Estrategias para no perder ventas: El escenario de compras argentino en Chile
La dinámica del comercio entre Argentina y Chile ha tomado un giro significativo con la reciente propuesta legislativa chilena que busca incentivar el turismo y las compras en su territorio. El proyecto de ley, que incluye la devolución del IVA (Impuesto al Valor Agregado) a turistas no residentes, promete ser un aliciente poderoso para los argentinos que suelen cruzar la frontera en busca de precios más competitivos. La posibilidad de reembolsar hasta el 19% del IVA en compras de bienes y servicios puede romper la barrera que limita el movimiento de consumidores entre ambos países. En este contexto, regiones fronterizas, como Osorno, históricamente beneficiadas por el turismo de compras, se posicionan estratégicamente para captar esa afluencia de visitantes.
Sin embargo, el camino para la implementación de este proyecto no ha sido sencillo. Aunque fue aprobado en general por el Senado chileno, ha enfrentado un estancamiento en la Cámara de Diputados tras varios debates y modificaciones. A más de un año de su presentación, la falta de agilidad legislativa genera temor en sectores vinculados al comercio y turismo, que ven en esta medida un potencial impacto positivo en la economía local. La incertidumbre alrededor de la aprobación plantea un desafío adicional para las estrategias comerciales de los negocios chilenos que dependen del turismo argentino.
Aunado a las consideraciones de precios, el fenómeno del turismo de compras ha evolucionado hacia una búsqueda de experiencias más holísticas. Los turistas ahora valoran la oferta integral: desde la calidad del alojamiento y la gastronomía hasta el atractivo de los paisajes y actividades recreativas. Así, la competitividad de Chile en rubros como la hotelería y la alimentación sigue jugando un rol clave en la decisión de los viajeros argentinos. Si se logra la aprobación del sistema de devolución del IVA, se abriría una puerta interesante para capturar no solo las compras, sino también para potenciar el turismo integral en la región, beneficiando a locales y turistas por igual.