La Imputación de Flybondi y las Cancelaciones en Bariloche
En una reciente medida que ha generado gran interés en la región, la Provincia de Río Negro ha decidido imputar a la empresa de bajo costo Flybondi debido a las cancelaciones de vuelos que se han registrado en el aeropuerto de San Carlos de Bariloche. Esta acción fue tomada tras la intervención inmediata de la Agencia de Recaudación Tributaria y la Gerencia de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. Las autoridades provinciales están tomando esta situación muy en serio, comprometidas a proteger los derechos de los pasajeros y mantener la calidad del servicio en momentos de alta demanda, como lo son los períodos turísticos.
Las acciones emprendidas por la provincia no son un mero formalismo; se basan en exhaustivas verificaciones realizadas en el aeropuerto, las cuales han incluido un relevamiento de información y la colaboración del cuerpo de fiscalización. También se ha instruido a la OMIDUC de Bariloche (Oficina Municipal de Información al Consumidor) para que proporcione asistencia a los pasajeros afectados en el lugar. Esta intervención busca no solo atender las inquietudes de los viajeros, sino también recopilar la evidencia necesaria para avanzar en el proceso administrativo bajo las normativas de defensa del consumidor que rigen en Argentina.
El pasado de Flybondi en la provincia no es alentador. Ya se han registrado sanciones por cancelaciones imprevistas, incumplimientos contractuales y falta de información a los pasajeros. En total, se han impuesto cinco sanciones a la empresa y se han establecido compensaciones que superan los 19 millones de pesos. Esta serie de eventos ha llevado a las autoridades a declararse en alerta, implementando refuerzos en los controles para garantizar que situaciones similares no se repitan en el futuro. Aquellos que se hayan visto perjudicados por estos contratiempos pueden realizar su denuncia a través del sitio web de defensa del consumidor o dirigirse a la OMIC local para obtener el asesoramiento necesario.
